よくあるご質問
Q1 ビジネスdXストア ® とはどんなサービスですか A 中堅・中小企業のDX(デジタルトランスフォーメーション) 推進を支援する各種サービスを取りそろえた、オンラインストアです。 Q2 対応ブラウザは何になりますか A 「ご利用環境について」をご確認ください。 Q3 ビジネスdXストアを利用するにはビジネスｄアカウントが必ず必要でしょうか A 商品の確認はビジネスｄアカウント不要ですが、ご購入の際にはビジネスｄアカウントでログインしていただく必要があります。
また、ご購入される際のビジネスｄアカウントは、管理代表ユーザまたは管理許可子ユーザである必要があります。 Q4 サービス内容が確認できる資料が欲しい A ログイン後の注文画面での資料ダウンロードが可能です。
ビジネスｄアカウントのご準備がない場合などは、お問い合わせフォームから資料請求をご要望いただくことで別途メールにて資料送付させていただきます。 Q5 ビジネスdXストアや、商品のサービス概要や操作方法を問い合わせたい A お問い合わせフォームからお問い合わせが可能です。また電話によるお問い合わせ窓口もございます。
0120-807-062 受付時間：午前9:30～午後6:00（土・日・祝日・年末年始を除く）
※番号をよくお確かめの上、おかけください。
※海外からはご利用になれません。 Q6 より詳細のサービス内容を知りたい、遠隔または訪問による説明をしてほしい A ドコモ法人営業担当者や販売パートナーにご要望ください。
お問い合わせフォームや電話によるお問い合わせも可能です。改めてドコモ法人営業担当者よりご連絡を差し上げます。
0120-807-062 受付時間：午前9:30～午後6:00（土・日・祝日・年末年始を除く）
※番号をよくお確かめの上、おかけください。
※海外からはご利用になれません。 Q7 サービスの利用開始日を指定することはできますか？ A サービスの開通は概ね５営業日を基本として対応しますので指定はできません。
一部サービスでは「開始希望日」の項目がありますが、必ずしもご希望に添えない場合がありますので予めご了承ください。
Q1 ログイン時に以下エラーが表示されましたがどうすればよいですか
「ログインに失敗しました。お客様のビジネスdアカウントではログインできません。」 A ユーザ管理許可設定（管理代表・管理許可子・子）は、アカウント発行完了後、ドコモショップ店頭もしくはビジネスdアカウント管理者サイトのポイント/ユーザ管理許可設定にて設定変更してください。 ビジネスでよくある間違いとは ビジネスでよくある間違いとは Q2 ログイン時に以下エラーが表示されましたがどうすればよいですか
「お客様のビジネスdアカウント情報に未登録の項目がございます。」 A ビジネスdアカウント管理者サイトにて該当の項目の設定をお願いいたします。
なお、当サイトにてサービスを購入するにあたり以下の項目の設定が必須となっております。未設定の場合、サイトへのログイン・サービスの購入ができませんのでご注意下さい。
・管理グループ：管理代表・管理許可子
・DUNSナンバー
・会社名
・郵便番号（事務所）
・住所（事務所）
・氏名
・フリガナ
・連絡先メールアドレス（WEB／ケータイ）いずれか
・職場の電話番号（外線）
Q1 見積書は作成、ダウンロードできますか A 注文画面で”お見積り作成”に進んでいただくことで、見積書の作成とPDF形式でのダウンロードが可能です。 Q2 ”サービス開設情報”とは何ですか A サービスのご利用開始にあたり、サービス提供会社で必要となる情報です。入力いただいた情報をもとに、サービス提供会社でサービス利用開始手続きを行います。 Q3 請求先住所を変更したいのですが可能でしょうか。 A 注文画面で請求先情報を変更することができます。 Q4 ビジネスでよくある間違いとは 注文時に「パートナーコード」という項目がありますが何を入力すればよいでしょうか。 A ドコモ法人営業担当者や販売パートナーからご紹介いただいた場合、ドコモ法人営業担当者や販売パートナーの指定するコードを入力ください。
ご紹介がなくお客さまご自身でご購入される場合は入力は不要です。 Q5 注文してから利用開始までどれくらいの日数がかかりますか A 概ね５営業日を目途でご利用が可能です。
繁忙期や一部サービスについては当該日数を超えるケースがありますのであらかじめご了承ください。 Q6 与信の内容について確認は可能ですか A 大変申し訳ありません。与信内容のお問い合わせについては回答できかねます。 Q7 導入サポートを申し込みましたが、どのようにサポートを受けられますか A ビジネスでよくある間違いとは 別途サポート部門からご連絡を差し上げます。 Q8 年額サービスの契約更新通知メールは送られますか A 事前の通知はございません。契約の自動更新が行われた後に、更新済みのメールを送付させていただきます。 Q9 CSVによる利用ユーザ登録について、追加ではなく更新したい場合はどうすればよいですか A CSVによる利用ユーザ登録は、登録済みデータの全削除および登録されるデータの全登録になります。登録データは全て入れ替わることとなりますのでご注意ください。
お手続きの際には、画面から最新の利用ユーザをCSVでダウンロードした後、変更部分のみ修正を頂いた上で登録いただくことを推奨いたします。 Q10 CSVによる利用ユーザ登録は即時反映されますか A サービス側の登録処理がある為、反映には時間がかかる場合がございます。 Q11 年額サービスでライセンス数を追加したいが、ライセンス数の変更ができない A 年額サービスの場合は、ライセンスの追加は新規契約でご購入ください。 Q12 ライセンス数の削減を行いたいが削減した分は払い戻しされるか A サービス利用途中の解約による払い戻しはございません。
ライセンスの一部のみの解約ができませんので、ライセンス数を削減する場合は、利用期間まではそのままご利用いただき、契約更新のタイミングで全解約をいただいた後、必要なライセンス数を新規でご契約ください。 Q13 注文が完了した後に請求先情報を変更したい A マイページから請求先情報の変更が可能です。 Q14 注文完了メールが届かない A 注文時のメールアドレスに誤りがある、またはお客さまの迷惑メール設定により受信ができていない可能性がございます。
「@mail.biz-dxstore.docomo.ne.jp」からのメール受信を可能とする設定をお願いいたします。
注文完了メールの再送はいたしかねますので、注文完了状況はマイページよりご確認ください。
マイページの注文一覧にご注文のサービスがない場合、ご注文が完了していない可能性がございますので、その際はお問い合わせフォームまたは電話によるお問い合わせをお願いいたします。
0120-807-062 受付時間：午前9:30～午後6:00（土・日・祝日・年末年始を除く）
※番号をよくお確かめの上、おかけください。
※海外からはご利用になれません。 Q15 注文をキャンセルしたい A ご注文後のキャンセルはお受けできません。あらかじめご了承ください。 Q16 ログイン時に以下エラーが表示されましたがどうすればよいですか
「注文処理に失敗しました。お客様のビジネスdアカウントではご注文いただけません。」 A ビジネスdアカウント管理者サイトにて該当の項目の設定をお願いいたします。
なお、当サイトにてサービスを購入するにあたり以下の項目の設定が必須となっております。未設定の場合、サイトへのログイン・サービスの購入ができませんのでご注意下さい。
・管理グループ：管理代表・管理許可子
・DUNSナンバー
・会社名
・郵便番号（事務所）
・住所（事務所）
・氏名
・フリガナ
・連絡先メールアドレス（WEB／ケータイ）いずれか
・職場の電話番号（外線）
Q1 支払い通知メールはいつ届きますか A 支払い通知メールは契約が確定した月の翌月中旬を目安にお送りいたします。 Q2 支払い通知メールが来ましたがどうすればよいですか A メール本文内に、支払いを行うためのURLが記載されています。URLにアクセスいただき、画面の指示に従って支払い方法の選択と支払い手続きをお願いいたします。 Q3 マイページの請求額と、支払い通知メールの請求額が異なっている A お問い合わせフォームまたは電話によるお問い合わせをお願いいたします。
0120-807-062 受付時間：午前9:30～午後6:00（土・日・祝日・年末年始を除く）
※番号をよくお確かめの上、おかけください。
※海外からはご利用になれません。 Q4 支払方法は何が利用できますか A ビジネスでよくある間違いとは クレジットカード払いまたは銀行振込がご利用可能です。
【ビジネス英語】英文カバーレターでよくある15の間違いと対策法
対策： 可能であれば、数字やデータ、統計情報を提供しましょう。たとえば、"helped my company save more ビジネスでよくある間違いとは than $5,000 per year and increased office productivity 10% by transitioning to an electronic filing system（電子ファイリングシステムへの移行により、年間5,000ドル以上の経費を削減し、オフィスの生産性を10％向上）"と書いた方が、"helped my company save money and increased office productivity with an electronic filing system（電子ファイリングシステムで経費削減し、オフィスの生産性を向上）"よりも強力な文章となります。また、"consistently achieved a 98% or higher quality assurance ビジネスでよくある間違いとは rating（一貫して98％以上の品質保証評価を達成）"という文章では、候補者のスキルの価値と品質へのこだわりを採用担当者に示すことができます。
カバーレターをキーワードで最適化していない
履歴書の内容を繰り返している
不適切なトーンやスタイル
対策： 企業研究の結果を元に、その企業のトーンやスタイルに合わせましょう。カバーレターの宛先は"To Whom It May ビジネスでよくある間違いとは Concern"や"Dear Hiring Manager"ではなく、読み手である採用担当者の名前を使って個人的な印象を与えるようにします。俗語や不要な専門用語、非公式な言葉や下品な言葉を使わないようにして、プロ意識を示すことも重要です。
締めの言葉で行動を促していない
対策： 採用担当者に具体的な行動を求めたり、促すような締めくくりの文章を書きます。たとえば"ビジネスでよくある間違いとは ビジネスでよくある間違いとは ビジネスでよくある間違いとは I look forward to meeting you for an interview and working together to create ビジネスでよくある間違いとは a new training program（面接でお会いして、新しい研修プログラムを一緒に作れることを楽しみにしています）"という文は、採用担当者からの面接の連絡を期待していること、そして会社の目標達成に協力する準備ができていることを伝えています。
英語で「確認してください」と言うには？ビジネスシーンでよく使うフレーズを学ぼう
［例文2］
Here is a list of all the projects I‘ve taken on this year. Please have a look through it at your earliest convenience and let me know if you have any questions.
今期担当したプロジェクトのリストになります。お手すきの際にご確認お願いいたします。
添付ファイルをご確認ください
［例文3］
We have finalized the agenda for our next conference. Please find the ビジネスでよくある間違いとは attached file.
次回の会議のアジェンダが決定しました。添付ファイルをご確認ください。
問題ないかご確認いただけますか？
［例文3］
Here are the slides you asked for earlier this week. Could you check if I’ve followed your instructions correctly?
先日ご指示いただいたプレゼン資料です。ご指示通りにできたかご確認いただけますか？
〜をご確認いただければと思います
［例文1］
Our next meeting will be on the 16th. Please confirm the time ビジネスでよくある間違いとは and venue below.
次回の打ち合わせは16日になります。下記時間と場所をご確認いただければと思います。
［例文2］
Here is a report of the procurement costs. Please confirm the figures written below.
機材の購入費用をまとめました。下記金額をご確認ください。
ご確認いただけますと幸いです
ただ「確認してください」というよりも「ご確認いただけますと幸いです」といった表現にするとより丁寧な印象になります。相手に何かしてほしい時はPlease…（〜してください）だけでなく、I would appreciate it if you could…（〜していただけますと幸いです）といったより丁寧な表現もあるので、相手や場面によって使い分けましょう。
［例文1］
I’m sorry for ビジネスでよくある間違いとは asking in such short notice, but I would appreciate it if you could confirm the details by the end of the week. Thank you.
直前のお願いになってしまい恐縮ですが、今週中にご確認いただけますと幸いです。よろしくお願いします。
［例文2］
Here is the first draft of the press release for our expansion into Malaysia. I would appreciate it if you could confirm the content by the 21st.
マレーシア進出に関するプレスリリースの初稿になります。21日までにご確認いただけますと幸いです。
再度ご確認ください
［例文1］
The meeting room ビジネスでよくある間違いとは seemed to have been taken already on that ビジネスでよくある間違いとは day. Please double check.
会議室はすでに埋まっている様子でした。再度ご確認ください。
［例文2］
The event is scheduled for Friday the 23rd, not the 22nd. Could you please double check ビジネスでよくある間違いとは your calendar?
イベントは22日ではなく、23日の金曜日に予定されております。カレンダーを再度ご確認いただけますか？
［例文3］
The sales target has ビジネスでよくある間違いとは been set at 60 million yen. Please double check the attached meeting minutes.
売上目標は6000万円に設定されております。添付の議事録を再度ご確認ください。
ご確認の上〜
［例文1］ ビジネスでよくある間違いとは
I would be grateful if you could send us the contract back signed after you confirm the terms and conditions.
規約をご確認の上、契約書にサインをしてご返信いただけますと幸いです。
［例文2］
Patrick, can you upload the video after you confirm the content for any glitches?
パトリックさん、動画に異常がないかを確認した上でアップロードしていただけますか？
【よくある英語ミス】英単語Respectivelyの正しい使い方！
例） ビジネスでよくある間違いとは 〇 The values of X, Y, and Z are 3, 7, and 5, respectively.
The values of X, Y, and ビジネスでよくある間違いとは Z are 3, 7, and 5, respectively.
このようなくどーい文になってしまいます。
The value of X is 3, the value of Y is 7, and the value of Z is 5.
では、respectivelyのよくある間違いとは？
respectivelyのよくある間違い、
それは必要のない時に使ってしまう例です。
例） × Ken went to France and Italy respectively.
この文にはrespectivelyは必要ありません。
〇 Ken went to ビジネスでよくある間違いとは France and Italy in June and August , respectively.
もう一つ悪い例を見てみましょう。
例） x They came in first and second place, respectively.
例） ｘ Manny is 5 and Laura is 6 years old, respectively.
あなたは「英語らしく」英語を書けていますか？
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人生の半分以上をアメリカで過ごし、アメリカの大学では言語学のアシスタントとして活躍されたり ネパールでも英語の講師をされていた経験があり、国際経験豊かな先生です。 人見知りしない性格で、誰とでも仲良くなる性格とホスピタリティーは英語指導にも表れています。生徒様から人気で、お客様満足度評価も高い先生です。
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■１：「～させていただく」
■２：「〜してもらっていいですか？」
■３：「～になります」
■４：「とんでもございません」
■７：「～してあげて」
■８：「犯罪を犯す」
■９：「お見えになられました」
■10：「大丈夫です」
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